IT Regie Adviseur/Changemanager

Dit ga je doen

Op deze driepartijenovereenkomst is de Waadi van toepassing. Er zal daarom worden gecontroleerd op de vereiste registratie conform artikel 7a van de Waadi.

De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Volgens Kadaster richtlijn dient iedere medewerker minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Welke dagen dit zijn gaat in overleg met de manager en het team.

Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

Opdracht
De IT Regie Adviseur/ Changemanager realiseert in korte tijd de inrichting van een IT-regie, service governance en begeleidt tegelijkertijd een organisatie brede verandering naar service- georiënteerd en gericht werken. Hierbij worden bewezen methodieken zoals SIAM, ITIL en Agile toegepast, ondersteund door ITSM-tooling. De opdracht levert een werkend fundament op voor structurele verbetering van de IT-ondersteuning binnen het Kadaster en versterkt de sturing in een complexe en veranderende organisatie.

Hierin heeft de IT Regie Adviseur/ Changemanager primair als opdracht om:

• Strategische kaders, richting, structuur en governance te realiseren benodigd voor IT Regie.
• De organisatie te begeleiden in een transitie naar optimale service- en ketengericht werken.

Voor deze opdracht zijn we op zoek naar een senior professional met ervaring op het gebied van:

• SIAM/IT-regie implementaties.
• ITSM/ESM implementaties (bijv. ServiceNow of JIRA-omgevingen).
• Agile werken in combinatie met governance-inrichting.
• Samenwerking met architectuur- en securitydisciplines.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• SIAM / IT-regie principes
  • Voor inrichting van regie op interne en externe leveranciers
• ITIL (of vergelijkbaar ITSM-framework)
  • Voor service management processen en werkwijzen
• Agile / Scrum
  • Voor implementatie en iteratieve verbeteringen (aansluiting op bestaande delivery-overleggen)
• Enterprise Architectuur (bijv. TOGAF-principes)
  • Voor ontwikkelen van samenhang en kaders
• Change management (bijv. Prosci / ADKAR of vergelijkbaar)
  • Voor adoptie en gedragsverandering
• Maturity modellen (bijv. ITSM / ESM maturity scans)
  • Voor nulmeting en voortgangsbewaking
• ITSM / ESM-tooling (bijv. ServiceNow, JIRA)
  • Voor procesinrichting, registratie en servicebeheer
• CMDB / configuratiemanagement tooling
  • Voor inzicht in services en afhankelijkheden
• Rapportage- en dashboardtools
  • Voor sturen op KPI’s en prestaties
• Samenwerkings- en communicatieplatforms (Teams e.d.)
  • Voor stakeholderafstemming en governance

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn
De juiste IT Regie Adviseur en Changemanager krijgt voor de uitoefening van zijn rol onderstaande taken en verantwoordelijkheden mee;

• Stakeholdermanagement in complexe bestuurlijke context.
• Verandermanagement en gedragsbeïnvloeding.
• Keten- en systeemanalyse (end-to-end dienstverlening).
• Structureren en standaardiseren (processen, services, data).
• Faciliteren van besluitvorming op meerdere niveaus.