Klantmanager regie en mandaat

Gemeente Goirle

Uitzenden
15-06-2026
24 uur

€4.563 — €5.214 / maand

6 maanden

HBO

Nog 9 dagen

Dit ga je doen

Klantmanager regie en mandaat.

Wij zoeken een energieke en proactieve collega met oog voor het hele systeem rondom een inwoner. Iemand die met betrokkenheid en enthousiasme aansluit bij volwassenen, minderjarigen en gezinnen ondersteunt en hen ondersteunt om weer grip te krijgen op hun situatie.

Als ambulant ondersteuner Regie en Mandaat werk je met een brede doelgroep en vervul je een sleutelrol in het organiseren van passende ondersteuning. Jij bent de verbindende schakel tussen de inwoner en de betrokken hulpverleningsinstanties en externe partners en voert de regie over complexe hulpverleningstrajecten waarin vaak meerdere domeinen samenkomen, zoals jeugdhulp, WMO, zorg, schuldhulpverlening en participatie. Daarbij zorg je ervoor dat de inwoner centraal blijft staan en dat ondersteuning integraal, doelgericht en op maat wordt ingezet.

Wanneer de thuissituatie onveilig is, neem jij de regie. Je signaleert risico’s en maakt deze bespreekbaar, schakelt tijdig de juiste partners in, bewaakt de veiligheid en stuurt actief bij waar nodig. Ook in deze situaties weet je overzicht en regie te houden en zorg je voor duidelijke afstemming tussen alle betrokkenen. Je werkt nauw samen met collega’s binnen de gemeente, zorgaanbieders en externe partners en bewaakt de voortgang van het traject.

Je werkt systemisch, kijkt verder dan de individuele hulpvraag/ondersteuningsvraag en weet wanneer je moet regisseren, verbinden of juist loslaten. Met jouw daadkracht, betrokkenheid en overzicht krijgen inwoners de ondersteuning die zij écht nodig hebben, ook in complexe of onveilige situatie.

Dit ben jij

De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) reguleert de inzet
van zzp’ers. Vanwege de aard en inhoud van de opdracht is het niet mogelijk
hierop een zzp’er te laten starten. Geïnteresseerde kandidaten kunnen zich
uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau.
Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet
toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst
gedetacheerd wordt
Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde wensen en
eisen
Uw kandidaat is in het bezit van een geldig SKJ.
Uw kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding.

Kandidaat is flexibel, creatief en leergierig.
Kandidaat werkt systemisch, methodisch en vanuit een integrale benadering.
Kandidaat beschikt over relevante werkervaring in een soortgelijke functie
met kennis van wet- en regelgeving
Kandidaat past binnen het team.

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.