Kwaliteitsmedewerker

Werkorganisatie BUCH

Werkorganisatie BUCH
€3.602 — €5.313 / maand
3 maanden
HBO
Laatste dag

Dit ga je doen

Omschrijving opdracht
Kwaliteitsmedewerker

Takenpakket
Als kwaliteitsmedewerker ben je mede verantwoordelijk voor de vertaling van beleid naar uitvoering. Daarbij zorg je ervoor dat je voor en met onze collega’s duidelijke werkprocessen en -instructies ontwikkelt. Daar waar nodig draag je verbeteringen aan voor werkprocessen en beleid.
Je verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening, onder andere door het bijdragen aan deskundigheidsbevordering en het verbeteren van werkprocessen;
Je signaleert waar kwaliteitsverbetering mogelijk is en doet verbetervoorstellen;
Je draagt zorg voor up-to-date werkinstructies en inhoudelijke zaken, zoals handboek, brieven en formulieren;
Je ben verantwoordelijk voor de uitvoering van het interne controleplan;
Je biedt waar nodig vakinhoudelijke ondersteuning bij bezwaar- en beroepszaken;
Je neemt deel aan inkoopprocessen als er inhoudelijke expertise wordt gevraagd;
Je vertegenwoordigt de BUCH als het gaat om regionale werkafspraken en werkprocessen;
Je draagt bij aan beleidsontwikkeling.

Dit ben jij

  • Wat vragen wij?
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving zoals de Wmo, WLZ en
    Volkshuisvesting
  • Goed zicht op de ontwikkelingen die spelen in het vakgebied
  • HBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring opgedaan in de afgelopen 5 jaar
  • Je hebt een open en heldere manier van communiceren met collega’s en een
    coachende houding naar consulenten en andere medewerkers binnen het team
  • Je hebt ervaring met het aandragen van verbetervoorstellen om de kwaliteit
    van de teams te verhogen
  • Je hebt een integrale kijk op het sociaal domein

Merlijn de Groot

Recruitment Consultant

Merlijn de Groot

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Merlijn neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback