Kwaliteitsmedewerker

Gemeente Nijkerk

Gemeente Nijkerk
€5.418 — €6.192 / maand
6 maanden
HBO
Gesloten

Dit ga je doen

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsprofessional met ruime kennis van de Wmo lever je een belangrijke bijdrage aan het versterken van de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners. Binnen onze organisatie werken we vanuit een integrale aanpak. Daarom is het belangrijk dat je ook enige kennis hebt van de Jeugdwet en affiniteit hebt met de wet- en regelgeving binnen de Participatiewet.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het toetsen van rapportages en beschikkingen op doelmatigheid en rechtmatigheid;
  • Het uitvoeren van werkzaamheden in het kader van kwaliteitscontrole;
  • Het opstellen, actualiseren en verbeteren van procesbeschrijvingen, werkinstructies, werkafspraken en documenten voor het sociaal team;
  • Het leveren van een inhoudelijke bijdrage aan kennisdeling, trainingen en deskundigheidsbevordering binnen het team;
  • Het ondersteunen en adviseren van consulenten bij inhoudelijke en procesmatige vraagstukken;
  • Het adviseren van beleidsmedewerkers over de praktische uitvoerbaarheid van nieuw en bestaand beleid en fungeren als sparringpartner;
  • Het vertalen van beleid naar procesbeschrijvingen en werkinstructies;
  • Het signaleren van verbeterpunten op basis van controles en input vanuit de uitvoering en het bijdragen aan de implementatie van verbetermaatregelen volgens de PDCA-cyclus;
  • Je gaat nieuwe medewerkers inwerken
  • Het vertegenwoordigen van het college bij bezwaar- en beroepsprocedures.

Wat vragen we?

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol binnen een gemeentelijke organisatie;
  • Je hebt actuele kennis van de Wmo en bij voorkeur ook van de Jeugdwet en Participatiewet;
  • Je bent analytisch sterk, werkt zorgvuldig en signaleert kansen en verbeteringen;
  • Je bent in staat om zelfstandig werkzaamheden uit te voeren en vanuit expertise samen te werken met collega’s en betrokken stakeholders;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en draagt actief bij aan kennisdeling binnen de organisatie.

Goed om te weten

Deze rol kan zowel in loondienst als op zelfstandige basis worden ingevuld. Bij inzet als zelfstandig professional werken we op basis van een duidelijk afgebakende opdracht en resultaatgerichte afspraken, passend binnen de geldende wet- en regelgeving.

Dit ben jij

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol binnen een
    gemeentelijke organisatie
  • Je hebt actuele kennis van de Wmo en bij voorkeur ook van de Jeugdwet en
    Participatiewet
  • Je hebt actuele kennis van de Wmo en bij voorkeur ook van de Jeugdwet en
    Participatiewet

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Reactietermijn gesloten

De reactietermijn voor deze opdracht is gesloten, dus helaas kun je niet meer reageren

Feedback