Medewerker Front- en Midoffice Burgerzaken

Dit ga je doen

Omschrijving opdracht
Medewerker front- en midoffice Burgerzaken

Takenpakket
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je kunt worden ingezet bij de balie, ontvangst of bij midoffice werkzaamheden. Op één van onze vier locaties; Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Als medewerker front- en midoffice Burgerzaken vul jij je werkweek met het leveren van producten zoals o.a. paspoorten, rijbewijzen, afschriften en uittreksels BRP. Daarnaast verwerk je aangiftes van verhuizingen, vestigingen, geboortes en overlijden. En vorm jij hét aanspreekpunt voor de inwoners over de gemeente en overheidsorganisaties/ketenpartners en haar producten/diensten. Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om elke dag in een dynamische omgeving te werken
Jij?
Hello Sunshine! Jij bent een stralend visitekaartje. Jij bent iemand die luistert, je bent nieuwsgierig en zoekt de vraag achter de vraag. Jij begrijpt dat geen vraag hetzelfde is en dat een antwoord vaak vraagt om maatwerk. Jij blijft op zoek naar oplossingen en werkt altijd aan top dienstverlening/service. Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om elke dag in een dynamische omgeving te werken.

Je houdt er van als er van alles tegelijk gebeurt. Je verliest hierin het overzicht niet en blijft nauwkeurig je werk doen. Je werkt op verschillende locaties in de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo, het is daarom fijn als je een rijbewijs B hebt en in het bezit van een auto.

Verder heb jij:
Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding en relevante werkervaring in een gemeentelijke balie functie;
Kennis van – en ervaring op het gebied van Burgerzaken;
Recente ervaring met digitale burgerzaken systemen

En wij?
Werken als één werkorganisatie voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Wij hebben een leuk en enthousiast team, werken hard en helpen elkaar waar nodig. Je staat er bij ons niet alleen voor. Bij de BUCH staan we open voor verandering. Dat betekent dat er veel ruimte is voor jouw ideeën en initiatieven. Je werkt in een werkomgeving met uitgangspunten zoals persoonlijk leiderschap, hostmanship en (keten)samenwerking. Projecten waar wij aankomende periode jouw inbreng bij nodig hebben zijn onder andere gericht op het harmoniseren van onze werkprocessen; één werkwijze, één team. Dat maakt het werken bij de BUCH zo leuk!

Naast je directe collega’s hebben wij nog zo’n 850 enthousiaste collega’s die klaar staan voor onze inwoners, ondernemers en bezoekers.