Medewerker Informatie & Inning

BSGR

BSGR
€3.422 — €3.911 / maand
2 maanden
MBO
Laatste dag

Dit ga je doen

De Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR) is een samenwerkingsverband op het gebied van belastingen tussen het hoogheemraadschap van Rijnland en de gemeenten: Bodegraven-Reeuwijk, Gouda, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Velsen, Voorschoten, Waddinxveen, Wassenaar en Zoeterwoude. Wij voeren de heffing en invordering van meerdere lokale belastingen uit namens onze deelnemende gemeentes. Dit alles doen wij aan de hand van onze kernwaardes: betrouwbaar, transparant, flexibel en verantwoordelijkheid. De organisatie bestaat uit de afdelingen Directie/ Bedrijfsvoering, Informatie & Inning, Heffen en WOZ. De BSGR kenmerkt zich als een professionele, informele organisatie met korte lijnen en een goede sfeer. 

  • Deze functie kent – na een uitzendperiode van ongeveer 3 (maximaal 6) maanden – de intentie om een (vast) contract aan te bieden. De functie is ingeschaald in schaal 7 (Cao SGO); inschaling vindt plaats op basis van vooropleiding, kennis en ervaring;
  • Je kunt – bij indiensttreding – beschikken over een vrij te besteden Individueel KeuzeBudget (IKB) van 17,05%;
  • De BSGR biedt flexibele werktijden en mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken. 

 

  • Voor de afdeling Informatie en Inning zijn we opzoek naar een ervaren medewerker Informatie en Inning.
  • Als een medewerker Informatie en Inning bestaan jouw werkzaamheden uit:
  • * zelfstandig afhandelen van telefonische klantcontacten;
  • * beoordelen en afspraken maken voor betalingsregelingen;
  • * verwerken en uitzoeken van betalingen, verzoek- en bezwaarschriften en beoordelen restituties;
  • * uitvoeren loonvorderingen;
  • * beoordelen en afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken;
  • * schuldhulpverlenening, bewindvoering en budgetbeheer (eventueel VTLB berekeningen);
  • * incidenteel verrichten van baliewerkzaamheden, in ontvangst nemen van betlaingen en te woord staan van bezoekers etc.

Dit ben jij

  • Startdatum 1 mei 2026
  • Je beschikt over (aantoonbaar) minimaal MBO(+) werk- en denkniveau. Je
    beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare recente werkervaring
  • Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO (+) opleiding aangevuld met
    relevante en vakgerichte cursussen of opleidingen (duidelijk blijkend uit
    het cv)
  • Je beschikt over minimaal 5 jaar werk- (of stage- en/of nevenactiviteiten)
    ervaring. Relevante of gerichte werkervaring is een pré maar ook
    werkervaring op het gebied van bewindvoering en/of schuldhulpverlening,
    klantgerichtheid, communicatie, inzet van analytische vaardigheden of het
    beoordelen van data/gegevens kan een pré zijn
  • De uitzendperiode van maximaal 6 maanden wordt opgevolgd door (de intentie
    tot) indiensttreding bij de BSGR. De hoogte (en aanvullende voorwaarden)
    van de fee is onderdeel van de gunningscriteria. Wij verzoeken de
    inschrijver de fee – indien van toepassing – gespecificeerd op te nemen in
    deze uitvraag. Wanneer geen fee in rekening wordt gebracht dient dit ook
    vermeld te worden. Wanneer deze informatie ontbreekt in de aanbieding, zal
    deze als onvolledig worden beschouwd en zal deze wens met 0% worden
    beoordeeld
  • Voor de afdeling Informatie en Inning zijn we opzoek naar een ervaren medewerker Informatie en Inning.
  • Als een medewerker Informatie en Inning bestaan jouw werkzaamheden uit:
  • * zelfstandig afhandelen van telefonische klantcontacten;
  • * beoordelen en afspraken maken voor betalingsregelingen;
  • * verwerken en uitzoeken van betalingen, verzoek- en bezwaarschriften en beoordelen restituties;
  • * uitvoeren loonvorderingen;
  • * beoordelen en afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken;
  • * schuldhulpverlenening, bewindvoering en budgetbeheer (eventueel VTLB berekeningen);
  • * incidenteel verrichten van baliewerkzaamheden, in ontvangst nemen van betlaingen en te woord staan van bezoekers etc.

Amy Rommelse

Recruitment Consultant

Amy Rommelse

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

VNG

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Amy neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback