Microsoft 365 & Windows Adoptiespecialist / Trainer

Omgevingsdienst Haaglanden

Omgevingsdienst Haaglanden
In overleg
2 maanden
Nog 8 dagen

Dit ga je doen

Functieomschrijving
Als Microsoft 365 & Windows Adoptiespecialist / Trainer ben jij de drijvende kracht achter het optimaal gebruik van onze digitale werkplek. Jij helpt medewerkers begrijpen hoe ze efficiënt kunnen werken met Microsoft 365- en Windows-oplossingen, en waarom deze bijdragen aan slimmer samenwerken en veilig digitaal werken.
Je ontwikkelt en verzorgt maatwerk trainingen, workshops en instructiemateriaal die aansluiten op de verschillende gebruikersgroepen binnen de organisatie. Daarbij vertaal je technische mogelijkheden naar begrijpelijke, praktische toepassingen.
Je werkt nauw samen met technisch beheerders en functioneel specialisten, zodat jouw trainingen en adviezen goed aansluiten op de actuele inrichting van zowel Microsoft 365 als de Windows-werkplek.


Taken en verantwoordelijkheden

  • Ontwikkelen en verzorgen van maatwerk trainingen en instructies over Microsoft 365 en Windows (zoals SharePoint, Teams, OneDrive, Outlook, en bestandsbeheer in Windows).
  • Begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij de overgang naar werken in de Microsoft Cloud en moderne werkplekomgevingen.
  • Inventariseren van vragen, knelpunten en behoeften van gebruikers en deze vertalen naar gerichte leer- en adoptieactiviteiten.
  • Creëren van handleidingen, video’s en quick reference guides om zelfstandig leren te stimuleren.
  • Adviseren over optimaal gebruik van 365- en Windows-tools binnen werkprocessen en samenwerken met technisch beheerders om oplossingen af te stemmen.
  • Signaleren van verbeterpunten in het gebruik, de adoptie en de inrichting van Microsoft 365 en Windows-omgevingen.

Dit ben jij

  • De kandidaat heeft grondige kennis van Microsoft 365 (SharePoint, Teams,
    OneDrive, Entra/AzureAD) en Windows-omgevingen (beheer, bestandsstructuren,
    gebruikersinstellingen)
  • De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en geven van
    maatwerk trainingen over Microsoft 365 en Windows
  • Kandidaat heeft ervaring met het begeleiden en ondersteunen van medewerkers
    bij de overgang naar werken in de Microsoft Cloud en moderne
    werkplekomgevingen
  • Kandidaat heeft het vermogen om complexe technische informatie te vertalen
    naar begrijpelijke taal voor eindgebruikers. Ligt toe waar dat uit blijkt
  • Kandidaat heeft ervaring met migratie- of implementatietrajecten binnen
    Microsoft 365 of Windows (pré)
  • Kandidaat heeft certificering op het gebied van Microsoft 365, Windows of
    didactiek (bijv. MOS, MCT, of train-the-trainer)
  • Kandidaat heeft ervaring in verandermanagement of adoptieprogramma’s

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback