Procesbegeleider bestaanszekerheid

Dit ga je doen

Voor het nieuwe programmateam zijn wij op zoek naar een procesbegeleider Bestaanszekerheid
met als focus Schulden voorkomen en klein houden en met specifieke inhoudelijke kennis van
vroegsignalering en sociale incasso. Wij zoeken een procesbegeleider die inhoudelijke diepgang
combineert met uitvoeringskracht: iemand die complexe vraagstukken binnen het schuldendomein
kan vertalen naar concrete en bruikbare ondersteuningsproducten voor gemeenten, en
gemeenten daarnaast kan begeleiden bij de implementatie ervan in de uitvoeringspraktijk.

In de rol van procesbegeleider ondersteun je gemeenten bij de implementatie van activiteiten en
producten binnen het programma Verbinden Schuldendomein 3.0. Je doet dit door het ontwikkelen
van inhoudelijke producten, het delen van kennis en inzichten, het organiseren van digitale en
fysieke bijeenkomsten en het actief ophalen van signalen, ervaringen en behoeften uit de
gemeentelijke praktijk. Je weet wet- en regelgeving, beleidsontwikkelingen en
uitvoeringsvraagstukken met elkaar te verbinden en te vertalen naar een passend en bruikbaar
ondersteuningsaanbod.
Je levert inhoudelijke inbreng aan overleggen binnen het schuldendomein op tactisch en
operationeel niveau en bent in staat om inhoudelijke ontwikkelingen te duiden, deze helder op
papier te zetten en gemeenten te ondersteunen bij de toepassing ervan in de praktijk.

• ndersteuningsactiviteiten voor gemeenten binnen actielijn 1: Schulden voorkomen en klein
  houden. Heel concreet gaat het om de programmaonderdeel vroegsignalering en sociaal
  incasseren.
  Je werkzaamheden bestaan uit o.a. de volgende werkzaamheden (niet limitatief)::
  1. Gemeenten enthousiasmeren om werk te maken van vroegsignalering en sociaal
  incasseren en hen informeren over landelijke en lokale ontwikkelingen m.b.t. deze twee
• nderwerpen,

  2. Ophalen van input bij gemeenten (ervaringen, uitvoeringsvraagstukken et cetera) en
  eventuele belemmeringen bespreken met de samenwerkingspartners op landelijk niveau
  en daar oplossingen voor aandragen (o.a. met SZW, NVVK en Divosa).
  3. Inhoudelijke productontwikkeling en implementatieondersteuning richting gemeenten m.b.t.
  deze twee programmaonderdelen
  Bij de uitvoering van de werkzaamheden werk je intensief samen en stem je, je werkzaamheden
  af met de overige collega’s van het programmateam verbinden schuldendomein (integraal werken)
  en met de collega’s van beleid die verantwoordelijk zijn voor de belangenbehartiging/bestuurlijke
  besluitvorming.

  Concreet gaat het om de volgende werkzaamheden

  Inhoud en productontwikkeling

• Je signaleert ontwikkelingen in wet- en regelgeving, uitvoeringspraktijk en gemeentelijke
  behoeften en vertaalt deze naar een passend ondersteuningsaanbod.
• Je ontwikkelt, schrijft en toetst ondersteuningsproducten, zoals handreikingen, factsheets,
  werkwijzen, hulpmiddelen en andere praktisch toepasbare producten voor gemeenten.
• Je vertaalt complexe inhoudelijke vraagstukken binnen vroegsignalering en sociale
  incasso naar heldere, bruikbare en doelgroepgerichte producten.
• Je haalt signalen op uit de praktijk en vertaalt deze naar verbetervoorstellen en concrete
  verbeteracties binnen het programma en waar relevant in de keten.

  Implementatie en ondersteuning

• Je ondersteunt gemeenten bij de toepassing en implementatie van ontwikkelde producten
  en werkwijzen in de uitvoeringspraktijk.
• Je organiseert en verzorgt zelfstandig online en fysieke bijeenkomsten voor gemeenten,
  zoals kennissessies, spreekuren, regionale bijeenkomsten en landelijke bijeenkomsten.
  De voorbereiding van inhoud, werkvorm en presentatie verzorg je zelfstandig.
• Je beantwoordt inhoudelijke vragen die binnenkomen via e-mail, telefoon en tijdens
  bijeenkomsten.
• Je onderhoudt actief contact met gemeenten, ketenpartners en interne stakeholders en
  weet signalen vanuit verschillende perspectieven met elkaar te verbinden.
• Je levert inhoudelijke inbreng in overleggen op tactisch en operationeel niveau, gericht op
  de uitvoerbaarheid en implementatie van de actielijn. Beleidskeuzes en formele
  besluitvorming liggen bij opdrachtgever, programmateam en stuurgroep.