Procesbegeleider Leveranciersmanagement Bestaanszekerheid
- Uitzenden
- 01-04-2026
- 32 uur
Dit ga je doen
Als procesbegeleider leveranciersmanagement ondersteun en begeleid je de samenwerking
tussen gemeenten en (ICT-)leveranciers binnen het bestaanszekerheidsdomein (o.a. Werk en
Inkomen, Schulden en Inburgering). Je bent het centrale aanspreekpunt richting leveranciers voor
dit domein en helpt gemeenten om afspraken, standaarden en werkprocessen rondom
leveranciersmanagement consistent te organiseren en te verbeteren.
Je onderhoudt actief en structureel contact met de belangrijkste leveranciers in dit domein,
waaronder Centric, PinkRoccade, Blinqt en Competensys, en organiseert overlegmomenten zoals
leveranciersoverleggen, werksessies en (be)spreekuren.
Belangrijk uitgangspunt: er zijn geen contracten tussen leveranciers en VNG; gemeenten sluiten
contracten individueel af. Jij ondersteunt gemeenten door prestatie- en risicoafspraken te
formuleren en te monitoren, ketenafspraken te borgen, escalaties te regisseren en een gedeeld
markt- en leveranciersbeeld te onderhouden.
Je werkt nauw samen met interne stakeholders (programma’s, architectuur, informatievoorziening
en inkoop t.b.v. de inzet) en met externe partijen (gemeenten/contracteigenaren en leveranciers),
en levert een inhoudelijke bijdrage aan overleggen op tactisch en operationeel niveau.
- Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met strategische leveranciers binnen Werk
en Inkomen, Schulden en Inburgering (o.a. Centric, PinkRoccade, Blinqt, Competensys). - Fungeren als primair aanspreekpunt voor leveranciers en het organiseren van periodieke
leveranciersoverleggen, werksessies en (be)spreekuren. - Regisseren van escalaties: signaleren, analyseren, afspraken maken over acties en
terugkoppelen naar gemeenten en interne stakeholders.Prestatie- en risicosturing op basis van gemaakte afspraken (in afstemming met
gemeenten/contracteigenaren) - Monitoren van prestaties en naleving van prestatieafspraken (KPI’s/SLA’s), inclusief
scorecards, verbeteracties en opvolging richting leveranciers en gemeenten. - Signaleren en mitigeren van risico’s rond continuiteit, leveringszekerheid, afhankelijkheden en
wijzigingen in leveranciersroadmaps. - Ondersteunen bij evaluaties, marktverkenningen en (her)selectie/aanbestedingsvoorbereiding
door input te leveren voor eisen, wensen en toetsingscriteria.Standaarden, gegevensuitwisseling en kwaliteitsborging
- Sturen op opname en correcte implementatie van keten- en gemeentelijke standaarden en
gegevensuitwisseling in leverancierssoftware (t.b.v. gemeenten), inclusief release-, test- en
versiebeheerafspraken. - Afstemmen van implementatieplanning met leveranciers en gemeenten, inclusief testen,
acceptatiecriteria en communicatie over wijzigingen. - Bijdragen aan documentatie: procesbeschrijvingen, werkinstructies, afsprakenregister en
escalatiepad.Monitoring, rapportage en interne afstemming
- Rapporteren over voortgang, risico’s, issues en verbeterpunten aan team/management en
relevante projectstructuren binnen het programma Bestaanszekerheid. - Samenwerken met interne teams (implementatie, architectuur/informatievoorziening,
communicatie, inkoop) om leveranciersinput te vertalen naar bruikbare ondersteuning voor
gemeenten.
Dit ben jij
- Aantoonbaarheid kan blijken uit het weergeven van de behaalde opleidingen,
werkervaring of referentieprojecten in ingediend cv - Minimaal afgeronde HBO opleiding
- Minimaal zeven (7) jaar aantoonbare werkervaring in procesbegeleiding,
opgedaan in de afgelopen 15 jaar - Minimaal zeven (7) jaar aantoonbare werkervaring in ketensamenwerking,
opgedaan in de afgelopen 15 jaar - Minimaal zeven (7) jaar aantoonbare werkervaring in leveranciersmanagement,
opgedaan in de afgelopen 15 jaar - Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring op een ICT-, informatiemanagement-
of digitaliseringsafdeling bij een (overheids)organisatie. Opgedaan in de
afgelopen 15 jaar - Minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring in de domeinen Werk en
Inkomen, Schulden en/of - Inburgering
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het maken en bewaken van
leveranciersafspraken over KPI’s/SLA’s, release- en testprocessen en het
begeleiden van escalaties
- Punten Aantoonbare ervaring met leveranciersrelatiebeheer met grote
gemeentelijke leveranciers binnen bestaanszekerheid (Centric, PinkRoccade
en bij voorkeur ook Blinqt en/of Competensys) - Aantoonbare werkervaring binnen de domeinen Werk en Inkomen, Schulden en
Inburgering (gemeentelijke uitvoering en ketensamenwerking) - Aantoonbare ervaring met prestatie- en contractbewaking (KPI/SLA),
inclusief leveranciersscorecards en het zelfstandig begeleiden van
verbeteracties/escalaties - Aantoonbare ervaring met standaardisatie en gegevensuitwisseling in ketens
(bijv. release- en testafspraken, versiebeheer, implementatie van
koppelvlakken/API’s) in samenwerking met leveranciers en gemeenten - Kandidaat beschikt over relevante opleiding/certificering (bijv.
NEVI/contractmanagement, ITIL, PRINCE2, BiSL/ASL of training Vendor
Management/onderhandelen)
Het proces
Dit verhaal gaat over jou
Iets voor jou?
Laat het ons weten!
Reageer op deze vacature via TenMonks en Dennis neemt contact met je op om de match te verkennen.