Product owner Microsoft 365 diensten

Dit ga je doen

De afdeling Digital & Information Technology (D&IT) is eindverantwoordelijk voor het realiseren van (nieuwe) digitale producten, diensten en technieken voor het Havenbedrijf Rotterdam. Binnen de afdeling zijn verschillende digitale teams (end-to-end) verantwoordelijk voor het faciliteren en realiseren van de digitale ambities binnen de kerndomeinen van de organisatie. 

Een van deze teams is Team M365, dat zich richt op het functioneel beheer, doorontwikkeling en adoptie van het Microsoft 365-platform. Dit platform vormt de ruggengraat van digitale samenwerking binnen het Havenbedrijf en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse communicatie, documentbeheer en samenwerking. 

Naast Microsoft 365 vallen ook andere generieke digitale tools binnen de scope van het team, waaronder de Adobe-producten. Het team draagt zorg voor het optimaal inzetten van deze platformen en tools, zodat medewerkers efficiënt en veilig kunnen samenwerken in een moderne digitale werkomgeving. 

Als Product Owner M365 ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van digitale samenwerkingsproducten binnen het team. Je ontwikkelt een duidelijke visie en strategie voor het productportfolio en vertaalt deze naar een concrete en haalbare roadmap. 

Je werkt intensief samen met de Product Owner Digitale Werkplek, leveranciers en interne digitale teams om de diensten toekomstbestendig, veilig en kostenefficiënt te maken. Daarbij stem je waar nodig af met collega’s om afhankelijkheden tussen verschillende teams soepel te coördineren. 

Je bent de drijvende kracht achter de realisatie van de collaboration-strategie en zorgt ervoor dat deze aansluit bij de bredere digitale ambities van de organisatie. Daarnaast houd je je bezig met interne beheersingsprocessen binnen het team, zodat de dienstverlening betrouwbaar en continu verbeterbaar blijft. 

Als M365 Product Owner zijn je belangrijkste werkzaamheden: 

• Verantwoordelijk voor de outcome: Het maximaliseren van de waarde van de diensten en de werkzaamheden van het M365 team  

• Proces optimalisatie: In samenwerking met de externe leverancier en D&IT digitale teams de beheerprocessen (o.a. changemanagement- , incidentmanagement- en problemmananagement proces etc.) naar een hoger volwassenheidsniveau brengen  

• Samen met je team opzetten en verbeteren van Kostenbewaking opzetten en verbeteren van kostenbeheer voor samenwerkingsplatformen, inclusief monitoring van leveranciersactiviteiten. 

• Vanuit je senioriteit heb je een voorbeeldfunctie voor je team en neem je collega’s mee in groei in agile werken.