Senior Projectleider Grof Afval op Afspraak

Gemeente Amsterdam

Uitzenden & ZZP
20-10-2025
32 uur

€110 / uur

11 maanden

HBO

Nog 7 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtomschrijving:
Amsterdam biedt inwoners de mogelijkheid om elke week het grof afval op straat onbeperkt aan te bieden. De stad heeft ook zeven milieustraten (recyclepunten) maar de grootste hoeveelheid ingezameld materiaal loopt via de straatinzameling. De ambitie (besluit gemeenteraad Amsterdam) is om dit stapsgewijs te veranderen – naar een inzameling via de recyclepunten en als bewoners dat willen, op afspraak. Dat vraagt ook om flankerend beleid: aanbiedplekken in de stad zijn op orde, inwoners weten waar zij spullen kunnen wegbrengen (bij de gemeente, bij retailers, kringloopwinkels etc.) en er is dienstverlening op afspraak voor mensen zonder auto. Grof afval op afspraak vraagt een grote verandering: zowel de gemeentelijke inzameling moet haar werkwijze aanpassen, de achterliggende (ict) systemen, processen en werkinstructies wijzigen én het vraagt een omslag bij de bewoners zelf.

Het doel van deze opdracht is dat in de drie gebieden waar we nu al grof op afspraak inzamelen, te weten Weesp, Centrum en (een deel van) Oost Watergraafsmeer voor iedereen duidelijk is wat de processen zijn, dat er bijbehorende werkinstructies zijn, dat dienstverleningsafspraken helder zijn, dat randvoorwaarden vanuit de organisatie op orde zijn en dat de uitvoering in staat is volgens de gemaakte afspraken in te zamelen. Er is een aanpak ontwikkeld voor communicatie en gedragsverandering. En ten slotte dat er een monitor opgezet is en er periodiek gerapporteerd wordt over de prestaties. Daarnaast is het doel dat de generieke randvoorwaarden (op ICT en Dienstverleningsgebied) op orde zijn, zodat opschaling vanaf 2027 mogelijk is in andere gebieden van de stad.

Op te leveren resultaat:
• Beschrijving van de werkprocessen;
• Beschrijving van de daarbijhorende werkinstructies;
• Opleveren en laten vaststellen van overzicht van taken en Rasci model, borgen in de lijnorganisatie van eigenaarschap;
• Vastgestelde dienstverleningsnorm en indicatoren voor de uitvoering;
• Opgestelde KPI’s en dashboard om de resultaten van de uitvoering te kunnen monitoren;
• Ingevoerde PDCA cyclus op grof afval op afspraak bij de uitvoering, overdracht aan implementatiemanager;
• ICT randvoorwaarden op orde, dat betekent gap tussen huidig en gewenst helder en via de opgave in realisatie genomen;
• Aanpak communicatie en gedragsbeïnvloeding.

• Analyse Ist – Soll Oost Watergraafsmeer (eind november 25);
• Analyse Ist – Soll Centrum (eind november 2025);
• Analyse Ist – Soll Weesp (eind november 2025);
• Analyse wat er op ICT/ dienstverleningsvlak moet ontwikkeld worden en vastgelegde afspraken met I domein en dienstverlening over wanneer wat ontwikkeld wordt (december 2025);
• Plan van aanpak (projectopdracht) per gebied hoe bij de Soll te komen (februari 2025);
• Vastgelegde dienstverleningsafspraak (ambtelijk, bestuurlijk) en kpi’s voor de uitvoering (mei 2026);
• Vastgelegde werkprocessen en werkinstructies (mei 2026);
• Opgeleverd leerprogramma voor leidinggevenden grof op afspraak (mei 2026);
• Plan van aanpak voor communicatie en gedragsverandering voor de drie specifieke gebieden plus kalender voor uitvoering in 2026 en 2027 (mei 2026);
• KPI’s vastgesteld, registratie ingeregeld, Dashbord opgeleverd in power BI om resultaat werkproces te volgen (september 2026);
• PDCA cyclus beschreven en overdrachtsdocument aan implementatiemanager (september 2026);
• Handhavingsaanpak, in overleg met THOR en stadsdelen, inzet derden ook mogelijk) (september 2026.

Dit ben jij

De aangeboden kandidaat heeft 5 jaar ervaring met het
leiden van projecten waar samenwerking essentieel is.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare vaardigheid
met samenwerking in groepen en het in gang zetten van verandering en
ontwikkeling.
De aangeboden kandidaat is aantoonbaar senior in
schrijfvaardigheden.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare hands-on
mentaliteit.

De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het werken
binnen een overheidsorganisatie.
De aangeboden kandidaat met het ontwikkelen van een
aanpak op het gebied van communicatie en gedragsverandering.
De aangeboden kandidaat heeft kennis en ervaring op het
gebied van afval en grondstoffen.

Sebastiaan Melief

Recruitment Consultant

sebastiaan@tenmonks.nl

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en Sebastiaan neemt contact met je op om de match te verkennen.