Technisch accountmanager

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

Uitzenden
19-01-2026
32 uur

In overleg

7 maanden

HBO - WO

Nog 13 dagen

Dit ga je doen

Opdrachtbeschrijving

Functie betreft een technisch accountmanager met Pega-kennis die ondersteunt bij Pega implementaties op tactisch strategisch niveau. Daarnaast zijn we bezig met de doorontwikkeling van het RijksZaakplatform gebaseerd op Pega licenties en willen we dit platform doorontwikkelen om meer klantwaarde en kosteneffciënte te creëren. Dit door bij te dragen aan de ontwikkeling van de roadmap, architectuurlandschap op domein niveau, rekening houdend met de enterpriseprincipes vanuit DICTU en het Rijk.

Achtergrond opdracht

Binnen DICTU zijn we bezig met de doorontwikkeling van het domein zaakgericht werken. Een van onze prominente diensten is RijksZaak gebaseerd op Pega. Een platformdienst waarbij gebruikersgemak, snelheid, betrouwbaarheid, innovatie en efficientie centraal staan. Hiervoor dienen een aantal basisvoorwaarden te worden bepaald en toegepast. Daarom is een programma voor de doorontwikkeling gemaakt waar een technisch accountmananger bij moet dragen aan de verbeterepics binnen dit programma.

Dit ben jij

HBO/WO werk- en denkniveau
Aantoonbare kennis van Pega (minimaal 7 jaar ervaring)

Kennis van ICT projectmethodieken als Agile werken en SAFe
Analytische kennis van ICT-omgevingen
Kennis van enterprise-architectuur
Ervaring met changemanagement
Aantoonbare ervaring met doorontwikkeling van een technisch platform
middels doelarchitectuur

Team TenMonks

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.