Vacature Programma ROOS: Specialist Learning & Communicatie HASTUS (24 u/pw)

Dit ga je doen

afhankelijk van de voortgang van het programma. De duur van verlengingen zijn nader te bepalen.
De totale duur van de opdracht is niet langer dan twee jaar. De startdatum is z.s.m., maar niet later
dan 24-08-2026.

Alle zzp’ers worden (incl zzp’ers via een bureau) uitgesloten van deelname. Alleen
detachanten/uitzendkrachten mogen reageren op deze vacature.

Over HASTUS:
Binnen RET wordt gewerkt aan de invoering van HASTUS, een nieuw planningssysteem voor de
operatie. Deze verandering heeft impact op een grote groep medewerkers, waaronder planners,
leidinggevenden en rijdend personeel.

De invoering van HASTUS gaat verder dan alleen een systeemverandering. Het vraagt om een nieuwe
manier van werken, andere processen en ander gedrag. Heldere communicatie, praktische
ondersteuning en goede voorbereiding van medewerkers zijn daarbij essentieel.

Het team:
Je werkt binnen het programma Roos binnen Exploitatie. Dit team bestaat momenteel uit zes
projectleiders en één adviseur met verschillende aandachtsgebieden, waaronder een functioneel
manager, technisch manager & manager Centralisatie en Reorganisatie.

Je werkt nauw samen met de implementatiemanager, die verantwoordelijk is voor de strategie en
overall aanpak op het gebied van communicatie, learning en adoptie. Samen zorgen jullie ervoor dat
medewerkers en leidinggevenden goed voorbereid zijn op de nieuwe werkwijze.

Daarnaast werk je samen met:
• Leren & Ontwikkelen
• Interne Communicatie
• P&O
• Leidinggevenden en operatie
• Externe partijen (bv voor de ontwikkeling van leermiddelen)

De opdracht:
Als specialist learning & communicatie ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, organiseren en
uitvoeren van leer- en communicatiemiddelen die medewerkers helpen om met HASTUS te werken
en de nieuwe werkwijze te begrijpen. Je ondersteunt de implementatiemanager bij de uitvoering van
de communicatie-, learning- en adoptieaanpak.

Je vertaalt de veranderstrategie naar concrete communicatie-, learning- en adoptiemiddelen. Denk
aan (instructie)video’s, e-learningmodules, intranetcontent, presentaties, enquêtes en
ondersteuning op de werkvloer.

Je zorgt ervoor dat de juiste doelgroepen op het juiste moment worden bereikt en dat medewerkers
laagdrempelig ondersteuning krijgen tijdens de implementatie.

De functie is sterk uitvoerend van aard. Je ontwikkelt zelf communicatiemiddelen en leerproducten
en stuurt waar nodig externe partijen aan.

De werkzaamheden:

De specialist learning & communicatie:

• Ontwikkelt en realiseert leer- en communicatiemiddelen, zoals e-learningmodules,
instructievideo’s, visuals en praktische instructiematerialen
• Schrijft en redigeert content voor intranet, nieuwsbrieven en andere communicatiemiddelen
• Denkt mee over en ontwikkelt creatieve concepten voor communicatie (bijv. campagnes,
video’s, formats)
• Coördineert de ontwikkeling van middelen met interne en externe partijen
• Ondersteunt bij de voorbereiding en uitvoering van trainingen, demosessies en Train-de-
Trainer trajecten
• Helpt bij het opzetten en beheren van een centrale informatieomgeving (bijv. Wisselpagina)
• Ondersteunt bij communicatie en begeleiding rondom livegang
• Haalt signalen op uit de organisatie en vertaalt deze naar verbeteringen in communicatie en
learning
• Werkt nauw samen met de implementatiemanager en bewaakt voortgang van activiteiten
• Ondersteunt indien nodig andere leden van het Programma Roos team

Profiel:
De kandidaat:
• Heeft ervaring met communicatie en/of learning binnen verandertrajecten
• Heeft ervaring met het ontwikkelen van e-learningmodules (bijv. Storyline/Rise) en
instructiematerialen
• Heeft ervaring met het ontwikkelen van visuele communicatiematerialen (bijv. Canva of
vergelijkbare software)
• Kan zelfstandig producten ontwikkelen én schakelt makkelijk met inhoudsdeskundigen.
• Kan complexe informatie vertalen naar duidelijke en begrijpelijke uitleg
• Is creatief en kan ideeën vertalen naar concrete communicatiemiddelen
• Heeft gevoel voor verschillende doelgroepen binnen een organisatie
• Heeft ervaring met IT-implementaties of systeemveranderingen (pré)
• Is zowel praktisch als conceptueel sterk (denkt én maakt)
• Je bent minimaal 2 dagen aanwezig op locatie, in ieder geval op dinsdag.
Competenties:
De kandidaat beschikt over de volgende competenties:
• Communicatief sterk (schriftelijk en mondeling)
Schrijft helder en begrijpelijk en kan informatie goed afstemmen op verschillende
doelgroepen.
• Organisatietalent
Kan meerdere activiteiten en stakeholders tegelijk coördineren en bewaakt voortgang en
kwaliteit. Is sterk in organiseren en coördineren.
• Samenwerken en zelfstandig werken
Werkt effectief samen met verschillende disciplines zoals het programmateam,
communicatie en L&O en neemt initiatief tot samenwerking. Werkt tevens zelfstandig.
• Praktisch en resultaatgericht
Kan plannen omzetten in concrete middelen en acties.
• Organisatiesensitiviteit
Heeft oog voor de dynamiek binnen een grote organisatie en weet daarop in te spelen. Is
organisatiesensitief en kan goed samenwerken met verschillende stakeholders.
• Creativiteit en oplossingsgericht denken
Bedenkt creatieve oplossingen en weet deze om te zetten in effectieve
communicatiemiddelen en leerinterventies.
Selectiecriteria
De beoordeling van de kandidaten vindt plaats op basis van het cv en een motivatiebrief. Hieruit