Wmo Consulent Team Toegang

Gemeente Zoetermeer

€3.568 — €5.096 / maand
6 maanden
Nog 9 dagen

Dit ga je doen

Afdeling
Als Wmo consulent Team toegang worden de werkzaamheden uitgevoerd in het Team Toegang & Ondersteuning, binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning van het Domein Samenleving. 

Naast dit team bestaat de afdeling Gezondheid & Maatschappelijke ondersteuning uit de volgende teams. 
-          Beleid, Gezondheid & Maatschappelijke ondersteuning 
-          Uitvoering Wmo 1 
-          Uitvoering Wmo 2 
-          kwaliteit & casusregie 
  
Team Toegang is een klein team waar een leuke en gezellige sfeer aanwezig is. Samen zijn we aan het verder ontwikkelen van ons team en alle taken die erbij komen kijken. Doorontwikkeling staat in hoog vaandel, net als onze dienstverlening en klantgerichtheid.   
   
Elke dinsdag hebben we de weekstart. Met elkaar kijken we welke taken/ opdrachten er nog open staan, maar richten we ons ook op successen en verbazingen van de week daarvoor. Deze vorm van afstemmen draagt bij dat de lijnen kort zijn en problemen snel worden gesignaleerd en opgepakt.

Opdracht
Werkzaamheden
Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar Wmo-consulenten met expertise binnen de Toegang. Vanuit een brede Wmo-kennis voeren de consulenten professionele triage uit, beoordelen zij aanvragen en handelen zij deze zelfstandig af binnen het geldende mandaat.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Het inventariseren, sorteren en prioriteren van Wmo-meldingen. De consulenten zijn verantwoordelijk voor een deskundige en tijdige eerste beoordeling van alle binnenkomende meldingen;
  • Het draaien van bureaudienst en fungeren als eerstelijns deskundige. De consulenten zijn het inhoudelijke aanspreekpunt voor interne en externe partners, zowel telefonisch als per e-mail;
  • Het zelfstandig behandelen van Wmo-meldingen waarvoor geen keukentafelgesprek noodzakelijk is. De consulenten indiceren passende zorg en zorgen voor een zorgvuldige en rechtmatige beoordeling;
  • Het coördineren en opvolgen van toegekende voorzieningen. De consulenten begeleiden of verwijzen inwoners door naar passende lokale ondersteuning en bewaken zelfstandig de voortgang.

Doel van de inzet
Ter versterking van de capaciteit binnen de Wmo-Toegang zijn wij op zoek naar ervaren consulenten die snel zelfstandig inzetbaar zijn. Daarnaast zoeken wij professionals die niet alleen ondersteuning bieden in de uitvoering, maar ook actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de afdeling. De organisatie bevindt zich in een fase waarin de afdeling anders wordt vormgegeven en waardeert daarom de inbreng, feedback en ervaringen van externe professionals.

Team of afdeling
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het Wmo-team, specifiek binnen de Toegang. De consulenten worden ingewerkt door één van de senior consulenten en maken onderdeel uit van een betrokken en collegiaal team, waarin zowel vaste medewerkers als ingehuurde professionals samenwerken.

Aansturing
Van de consulenten wordt verwacht dat zij snel zelfstandig aan de slag kunnen, zich aanpassen aan de geldende werkwijzen en rapportage-eisen, en tijdig hulp vragen wanneer dat nodig is. De dagelijkse samenwerking vindt plaats binnen het team, waarbij begeleiding en ondersteuning worden geboden door de senior consulenten. Daarnaast wordt een actieve bijdrage verwacht aan kennisdeling, samenwerking en de doorontwikkeling van de afdeling.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is.

  • Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
  • Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
  • De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
  • Er wordt gewerkt in team verband. 

Dit ben jij

  • De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3
    overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de
    opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een
    vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij)
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als
    Wmo-consulent binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring met samenwerking met interne en externe
    ketenpartners binnen de Wmo
  • Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het signaleren van
    verbetermogelijkheden binnen de Wmo-uitvoering en het leveren van een
    actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van werkprocessen, werkwijzen of
    kwaliteit van dienstverlening binnen een gemeentelijk Wmo-team
  • Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het coördineren, monitoren en
    opvolgen van toegekende Wmo-voorzieningen, inclusief het begeleiden of
    doorverwijzen van inwoners naar passende ondersteuning en het bewaken van
    de voortgang van de ingezette hulpverlening
  • Aantoonbare werkervaring met Suite4Zorg/GWS in de afgelopen 5 jaar

Het proces

Dit verhaal gaat over jou

01

De zoektocht – waar begin je?

Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.

02

De kennismaking – een goed gesprek, geen kruisverhoor

Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.

Gemeente Noordoostpolder vacatures

03

Afspraken maken – helder en zonder kleine lettertjes

Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.

04

Introductie – wij regelen de papierwinkel

Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.

05

Even geduld – maar we houden je op de hoogte

Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.

06

Op gesprek – goed voorbereid op pad

Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.

07

Go of No-Go – samen evalueren

Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.

08

Aan de slag – alles geregeld, jij kunt starten

Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

09

Service – ook ná de start zijn we er voor je

Zolang je aan de opdracht werkt, blijven wij je aanspreekpunt. Ook kan je regelmatig uitnodigingen van ons verwachten voor kleine events en borrels bij ons op kantoor. Heb je vragen over je opdracht, verlenging of indexaties? Eén belletje en we helpen je verder. Is de opdracht afgerond? Dan zoeken we met plezier naar een volgende uitdaging voor je.

Iets voor jou?

Laat het ons weten!

Reageer op deze vacature via TenMonks en ons recruitment team neemt contact met je op om de match te verkennen.

Iets voor jou?

Reageer dan vandaag nog!

Feedback